Profissionalizante - Atendimento

O título Atendimento ao cliente aborda técnicas básicas de atendimento, fidelização, como saber das necessidades do seu cliente e muito mais, para garantir a satisfação total do cliente e também saber lidar em situações positivas e negativas.

O título Balconista de farmácia explica ética profissional, descarte de medicamentos, questões relacionadas a convivência no ambiente de trabalho, como tratar o cliente, questões técnicas da farmacologia, entre outros.